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<?php
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namespace app\common\service;
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/**
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* 工单变更通知（通过 Workerman 广播服务推送到前端）
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*
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* 重要约定：通知失败绝不能影响主业务流程，因此所有异常静默处理。
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* 广播服务未启动时，新增/更新工单照常执行，只是前端不实时刷新。
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*/
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class TicketNotifier
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{
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/** 广播服务内部触发地址（仅监听本机） */
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private const PUSH_URL = 'http://127.0.0.1:2347/push';
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/** 请求超时（秒），不能太长以免拖慢主流程 */
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private const TIMEOUT = 2;
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/**
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* 广播工单变更
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*
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* @param int|string $ticketId 工单ID
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* @param string $action create|update|delete
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* @return bool 通知是否成功发出（false 不表示业务失败）
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*/
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public static function notify($ticketId, $action = 'create')
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{
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$payload = json_encode([
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'action' => (string)$action,
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'ticket_id' => (int)$ticketId,
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], JSON_UNESCAPED_UNICODE);
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$context = stream_context_create([
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'http' => [
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'method' => 'POST',
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'header' => "Content-Type: application/json\r\n",
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'content' => $payload,
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'timeout' => self::TIMEOUT,
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'ignore_errors' => true,
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],
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]);
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try {
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$result = @file_get_contents(self::PUSH_URL, false, $context);
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return $result !== false;
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} catch (\Throwable $e) {
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return false;
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}
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}
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}
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